대한민국 대표 육아포털 베베하우스


01 총칙

㈜스마트플랜(이하 "회사"라 합니다)는 이용자들의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 이용자가 회사의 bebehouse.co.kr(www.bebehouse.co.kr)서비스(이하 "서비스"라 합니다)를 이용함과 동시에 온라인상에서 회사에 제공한 개인정보가 보호 받을 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.
이에 회사는 통신비밀보호법, 전기통신사업법, 정보통신망이용촉진 등에 관한 법률 등 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법규상의 개인정보보호 규정 및 정보통신부가 제정한 개인정보 보호지침을 준수하고 있습니다.
회사는 개인정보 보호정책을 통하여 이용자들이 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
회사는 개인정보 보호정책을 홈페이지 첫 화면에 공개함으로써 이용자들이 언제나 용이하게 보실 수 있도록 조치하고 있습니다.
회사의 개인정보 보호정책은 정부의 법률 및 지침 변경이나 회사의 내부 방침 변경 등으로 인하여 수시로 변경될 수 있고, 이에 따른 개인정보 보호정책의 지속적인 개선을 위하여 필요한 절차를 정하고 있습니다.
그리고 개인정보 보호정책을 개정하는 경우 회사는 그 변경사항에 대하여 즉시 홈페이지를 통하여 게시하고 개정일자를 명시하여 개정된 사항을 이용자들이 쉽게 알아볼 수 있도록 하고 있습니다.
이용자들께서는 사이트 방문 시 수시로 확인하시기 바랍니다. 회사의 개인정보 보호정책은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.

02 수집하는 개인정보 항목

제1조 개인정보 수집에 대한 동의
회사는 이용자들이 회사의 이용약관 및 개인정보 보호정책의 내용에 대하여 회원 가입 시 '위 약관 및 개인정보 보호정책에 동의합니다.' 라는 것을 체크할 수 있는 절차를 마련하여, 해당 체크박스에 체크를 할 경우 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다.

제2조 개인정보의 수집 및 이용목적
"개인정보"라 함은 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명, 생년월일 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다. 당사가 수집한 개인정보는 다음의 목적을 위해 활용합니다.

1. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
컨텐츠 제공, 본인 인증 서비스, 구매의 요금결제, 요금 추심

2. 회원 관리
회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 분쟁조정을 위한 기록보존, 불만처리, 고지사항 전달.

3. 마케팅 및 광고에 활용
신규 서비스 개발 및 특화, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 개제, 접속 빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 이벤트 등 광고성 정보 전달, 전화, 이메일, SMS등을 통하여 영리목적의 제휴상품안내 및 동의업무 등을 통하여 이용자들에게 맞춤식 서비스를 비롯한 보다 더 향상된 양질의 서비스를 제공하기 위하여 이용자 개인의 정보를 수집하고 있으며, 회사는 이용자의 사전 동의 없이는 이용자의 개인 정보를 함부로 공개하지 않습니다.

제 3조 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
회사는 이용자들이 회원서비스를 이용하기 위해 회원으로 가입하실 때 서비스 제공을 위한 필수적인 정보들을 온라인상에서 입력 받고 있으며, 베베하우스 내에서의 설문조사나 이벤트 행사 시 통계분석이나 경품제공 등을 위해 선별적으로 개인정보 입력을 요청할 수 있습니다. 그러나, 이용자의 기본적 인권침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 및 성생활 등)는 가급적 수집하지 않으며 부득이하게 수집해야 할 경우 이용자들의 사전 동의를 반드시 구할 것입니다.
그리고, 어떤 경우에라도 입력하신 정보를 이용자들에게 사전에 밝힌 목적 이외에 다른 목적으로는 사용하지 않으며 외부로 유출하지 않습니다.
가. 회사는 회원가입, 원활한 고객상담, 각종 서비스의 제공을 위해 최초 회원가입 당시 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

1. 필수항목 : 성명, 생년월일, 성별, 아이디, 비밀번호, 닉네임, 이메일 주소, 휴대폰번호, 우편번호, 주소, CI, DI, 서비스이용에 따른 본인식별, 연령제한 서비스의 제공
2. 선택항목: 자녀정보, 결혼정보, 추천인, 은행계좌정보, 맞춤 서비스 제공 및 유료서비스 이용에 대한 요금 결제
3. 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
서비스 이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속IP 정보, 결제기록, 불량이용 기록

나. 개인정보 수집방법
회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
홈페이지를 통한 회원가입, 서면양식, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이메일, 이벤트 응모, 배송요청 협력회사로부터의 제공 생성정보 수집 툴을 통한 수집

제4조 개인정보의 공유 및 제공
회사는 이용자들의 개인정보를 "제2조. 개인정보의 수집목적 및 이용목적"에서 고지한 범위내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
1. 이용자들이 사전에 공개에 동의한 경우
2. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

제5조 개인정보의 열람 및 정정
가. 회원은 언제든지 등록되어 있는 개인정보를 열람하거나 정정할 수 있습니다. 단, 아이디, 이름, 생년월일, 사업자등록번호는 정정이 불가능합니다.
나. 개인정보 열람 및 정정을 하고자 할 경우에는 로그인 후 로그인 화면의 ‘회원정보 수정하기’ 에서 언제든지 열람, 정정할 수 있으며, 회사 회원센터 또는 개인정보관리 책임자 및 담당자에게 서면, 전화, FAX 또는 E-mail로 연락하시면 즉각 조치합니다.
다. 회원이 개인정보 오류에 대한 정정을 요청한 경우 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용, 제공하지 않습니다

제6조 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간
이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음에 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
- 보존 항목: 이름, 생년월일, 성별, 아이디, 비밀번호, 휴대폰 번호, 이메일, 주소, 닉네임, CI, DI,자녀정보
- 보존 근거: 회원가입에 의한 보존
- 보존 기간: 회원탈퇴 시 까지

단, 결제관련등 기타사항으로 개인정보 완전삭제는 3개월후에 완전 삭제됩니다.
회원 탈퇴 시 개인정보를 포함한 모든 정보가 삭제되며, 게시판에 남겨진 게시물과 댓글, 답변...등은 삭제되지 않습니다.
상법 등 관련 법령의 규정에 의하여 다음과 같이 거래 관련 권리의무관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 일정기간 보유합니다.
- 표시/ 광고에 관한 기록: 6개월(전자상거래등에서의 소비자 보호에 관한 법률)
- 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록 : 5년(전자상거래등에서의 소비자 보호에 관한 법률)
- 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년(전자상거래등에서의 소비자 보호에 관한 법률)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년(전자상거래등에서의 소비자 보호에 관한 법률)

제7조 개인정보의 취급위탁
회사는 서비스 향상을 위해서 이용자들의 개인정보를 외부전문업체에 위탁하여 처리할 수 있습니다. 개인정보의 처리를 위탁하는 경우에는 미리 그 사실을 이용자들에게 공지할 것입니다. 또한 위탁계약 등을 통하여 서비스제공자의 개인정보보호 관련 지시엄수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공의 금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 당해 계약내용을 서면 또는 전자적으로 보관할 것입니다 회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.
제공정보: 성명, 생년월일, 성별, 주소, 전화번호, 이메일, 휴대폰번호, 우편번호, 가입일자, 아이디, 자녀정보, 이벤트 신청등 동의값
위탁사: ㈜플랜피아, 스마트온라인코리아㈜, ㈜멤플러스
위탁업무 내용: 온라인 마케팅, 이벤트 운영 및 관련 안내, 경품배송, 불만처리, 추가 이벤트 홍보
제공정보의 이용목적 : 서비스제공에 따른 민원처리, 영리목적의 전화, SMS,이메일을 통한 신규상품 및 이벤트 등 최신정보 안내, 업무 제휴사 마케팅 프로모션 대행
이용기간: 제공일로부터 5년

제8조 개인정보 제3자 제공
1. 목적
1) "회사"는 회원의 보다 향상된 서비스 제공 등을 위해, 회원의 동의하에 아래와 같이 개인정보를 활용할 수 있습니다.

2. 수집 및 활용 관련 정보
개인정보가 제공되는 비지니스 파트너 사와 제공된 정보의 이용 목적은 다음과 같습니다. 회원님들 중 개인정보의 제3자 마케팅활용 동의서에 동의하신 회원님들의 정보만이 제공되며, 제공된 정보는 명시된 이용목적을 벗어나 이용되지 않으며, 개인정보의 유출 등 사고가 일어나지 않도록 더욱 철저한 보안이 이루어지도록 노력하고 있습니다.

가. 보험사 제공대상자
1). 생명보험사: 라이나생명보험(주), 라이나금융서비스,에이스생명보험(주) 및 상기 보험사와 모집 위탁업체 계약을 체결한 자 (위 내용 모두 동의고객에 한 함)
2). 손해보험사: 롯데손해보험(주), 흥국화재해상보험(주), 한화손해보험(주) , 삼성화재해상보험㈜, 현대하이카다이렉트손해보험(주), AXA손해보험(주), 더케이손해보험(주) 및 상기 보험사와 모집 위탁업체 계약을 체결한 자 (위 내용 모두 동의고객에 한 함)
제공정보: 성명, 생년월일, 성별, 주소, 전화번호, 이메일, 휴대폰번호, 우편번호, 주소, 가입일자, 아이디, CI, DI
이용목적 : 보험개발원 정보망을 통한 보험계약 및 사고관련정보 조회, 영리목적의 보험상품등의 안내를 위한 이메일, 전화,SMS서비스 제공 등 마케팅자료 제공
이용기간 : 제공일로부터 3년

나. 교육업체 제공대상자
웅진씽크빅㈜,㈜다츠,㈜NE능률 (위 내용 모두 동의고객에 한 함)
제공정보: 성명, 생년월일, 성별, 주소, 전화번호, 이메일, 휴대폰번호, 우편번호, 주소, 가입일자, 자녀정보
이용목적: 무료체험교제 발송(NE능률) 및 북패드 전달(웅진씽크빅,다츠)을 위한 자료 활용 및 광고, 마케팅(TM,DM,E-AIL,SMS)활용을 위한 자료로 활용
이용기간: 제공일로부터 6개월(웅진씽크빅,다츠) / 제공일로부터 1년(NE능률)

다. 기타 제휴사 제공대상자 1 : ㈜플랜피아, 스마트온라인코리아㈜, ㈜멤플러스
제공정보: 성명, 생년월일, 성별, 주소, 전화번호, 이메일, 휴대폰번호, 우편번호, 주소, 가입일자, 자녀정보, 아이디, 이벤트 신청, CI, DI등 동의값
이용목적 : 서비스제공에 따른 민원처리, 영리목적의 전화,SMS,이메일을 통한 신규상품 및 이벤트 등 최신정보 안내, 업무 제휴사 마케팅 프로모션 대행
이용기간: 제공일로부터 5년
기타 제휴사 제공대상자 2: ㈜KCP
제공정보: 성명, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 카드번호, 은행계좌, 결제환불금액
이용목적: 결제 및 고객환불
이용기간: 제공일로부터 1년
기타 제휴사 제공대상자 3: ㈜한국모바일인증, SKT, KT, LGU+
제공정보: 성명, 생년월일, 성별, 휴대폰번호
이용목적: 실명인증, 본인확인
이용기간: 제공일로부터 1년
기타제휴사 제공대상자 3. ㈜케이엘그룹
제공정보: 본인이 개별적으로 신청한 내용에 한정함
(성명, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 이메일, 참여일시, 참여매체, 참여이벤트)
이용목적: 아기모델선발대회등 관련 본인이 별도로 신청한 내용에 한정함
이용기간: 제공일로부터 1년

3. SKT, KT, LGU+의 휴대폰 신규/번호이동 가입안내, 서비스제공 및 조회를 위한 전화,이메일,SMS,인터넷등 마케팅 자료로 활용.

4. 제3자 정보제공의 동의 철회
1) 마케팅활용동의서에 동의하고 가입하신 신규회원 중 제3자 정보제공을 철회하고 싶은 회원은 이미 제3자에게 제공된 개인정보라 하더라도, 언제든지 열람 , 정정,삭제를 요구할 수 있습니다. 열람,정정,삭제 및 정보제공 동의 철회는 전화와 팩스 등을 통하여 본인 확인 후 요청할 수 있습니다.
2) 이미 제공된 회원정보를 철회하는 데는 일정 시간이 소요됩니다.활용 동의 철회를 요청하시더라도 위와 같은 이유로 마케팅에 활용 될 수 있음을 알려드립니다. 회사는 회원님의 소중한 정보를 보호하기 위하여 신속하게 처리되도록 최선의 노력을 다하겠습니다.

5. 제3자 정보제공 예외사항
1) 이용자들이 사전에 동의한 경우
2) 관계법령에 의하여 수사상의 목적으로 관계기관으로부터의 요구가 있을 경우
3) 통계작성, 학술연구나 시장조사를 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 광고주, 협력사나 연구단체 등에 제공하는 경우
4) 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우
5) 그러나 예외 사항에서도 관계법령에 의하거나 수사기관의 요청에 의해 정보를 제공한 경우에는 이를 당사자에게 고지하는 것을 원칙으로 운영하고 있습니다. 법률상의 근거에 의해 부득이하게 고지를 하지 못할 수도 있습니다. 본래의 수집목적 및 이용목적에 반하여 무분별하게 정보가 제공되지 않도록 최대한 노력하겠습니다.

제9조 개인정보 파기절차 및 방법
1) 마케팅활용동의에 동의하고 가입하신 신규회원 중 제3자 정보제공을 철회하고 싶은 회원은 이미 제3자에게 제공된 개인정보라 하더라도, 언제든지 열람, 정정, 삭제를 요구할 수 있습니다. 열람, 정정, 삭제 및 정보제공 동의 철회는 전화와 팩스 등을 통하여 본인 확인 후 요청할 수 있습니다.
2) 이미 제공된 회원정보를 철회하는 데는 일정 시간이 소요됩니다. 활용 동의 철회를 요청하시더라도 위와 같은 이유로 마케팅에 활용 될 수 있음을 알려드립니다. 회사는 회원님의 소중한 정보를 보호하기 위하여 신속하게 처리되도록 최선의 노력을 다하겠습니다.
회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
가. 파기절차
- 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호사유에 따라(보유 및 이용기간 참조)일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
- 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
나. 파기방법
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
다. 회사는 서비스를 장기간(1년 또는 다른법령에서 별도로 정한 기간, 회원이 달리 정한 기간) 동안 이용하지 아니하는 회원의 개인정보를 보호하기 위하여, 해당 기간 경과 후 다른 회원의 개인정보와 분리하여 회원의 서비스 이용을 제한 할 수 있습니다. 단, 회원이 서비스 이용의사를 표시한 경우 즉시 서비스 이용이 가능합니다.

제 10조 아동의 개인정보보호
- 당사는 회원 가입을 만 14세 이상인 경우에 가능하도록 하여, 개인정보의 수집 이용에 법정대리인의 동의가 필요한 만14세 미만 아동의 개인정보는 수집하지 않으며, 만14세 미만 아동의 법정대리인은 아동의 개인정보의 열람, 정정, 동의철회를 요청할 수 있으며, 이러한 요청이 있을 경우 당사는 지체없이 필요한 조치를 취합니다.

제11조 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
- 이용자 언제든지 등록되어 있는 자신 개인정보를 조회 및 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다.
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- 혹은 개인정보보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
- 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3 자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
- 회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "제6조. 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

제12조 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항
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변경일자 2018년 6월 11일

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